Rever consigue 7,5 millones con un software que agiliza las devoluciones por internet

“Rever consigue 7,5 millones con un software que agiliza las devoluciones por internet“. La Vanguardia. 19 de junio de 2023. Archivado desde el original el 17 de noviembre de 2023. Recuperado el 17 de noviembre de 2023. La gestión de las devoluciones por internet es uno de los principales escollos del comercio electrónico. El proceso es costoso, y los plazos de retorno del producto y del dinero nunca son inmediatos. La startup Rever quiere poner solución a estos problemas con un software que asegura mejorar la eficiencia de las distintas partes del proceso.

El proyecto nació el año pasado y en pocos meses consiguió entrar en la incubadora de Y Combinator, la más prestigiosa de Silicon Valley. “El paso por su programa nos ayudó a captar talento y tener claro el modelo de crecimiento”, apuntan los fundadores Oriol Hernández y Màrius Montmany.

La startup emplea a 25 personas y ha pasado por la incubadora Y Combinator de Silicon Valley

De momento, la compañía tiene el foco puesto en España aunque su ambición es operar a escala ­global. Para acometer este objetivo –que empezará por Italia, Francia, el Reino Unido y Alemania–, la empresa acaba de conseguir 7,5 millones de euros en una ronda de inversión liderada por los fondos Silicon Valley Y Combinator, Mundi Ventures, Barlon Capital y el Scouting Fund de Sequoia. “Rever está creando una categoría desde cero, no se trata de una nueva funcionalidad o producto”, aseguran fuentes inversoras del fondo estadounidense Sequoia.

En su primer año en el mercado, la empresa asegura tener 130 clientes de sectores como la moda, los deportes, la electrónica o el mobiliario del hogar. “Tenemos a grandes empresas como clientes, pero no podemos revelar su nombre. Otros ejemplos son marcas como Nude Project, Hannun o Misako”, dicen los fundadores, que han mantenido el control de la propiedad.

Montmany y Hernández aseguran que su software incentiva que las devoluciones sean compensadas con cambios de producto o crédito en la tienda, en detrimento de la devolución del pago. Además, garantizan que el reembolso para el cliente final se lleve a cabo en menos de 24 horas y que el proceso de devolución sea más ágil tanto para el usuario como para la empresa, especialmente con la gestión de aduanas en países extranjeros. El modelo de negocio se basa en el cobro de una suscripción mensual y una variable en función del volumen transaccionado.

La startup barcelonesa, que no comparte la cifra de facturación, también invertirá el dinero de la ronda en fichar a personal. Actualmente, la plantilla está formada por 25 personas y la empresa prevé cerrar el año con 50. Parte del dinero también se invertirá en mejorar el software invirtiendo en inteligencia artificial. Los fundadores aseguran que de esta forma conseguirán personalizar la experiencia de devolución recomendando productos que se ajusten a los gustos de cada consumidor.

Si deseas más información, ponte en contacto con:
press@itsrever.com

Acerca de REVER

REVER es una startup nacida para revolucionar el eCommerce, haciendo el proceso de devoluciones online más fácil, rápido y sostenible. Nacida en 2022, la startup fue cofundada por Oriol Hernàndez i Fajula y Màrius Montmany. Para hacer frente a sus ambiciosos planes de expansión, la compañía ha incorporado a inversores de renombre internacional como el fondo de Silicon Valley YCombinator, el fondo de exploración de Sequoia y Mundi Ventures, que se unen a GFC y Óscar Pierre (CEO y cofundador de Glovo). REVER cuenta actualmente con un equipo de 25 personas y una cartera de más de 100 clientes entre los que se encuentran marcas de los sectores de Moda, Calzado, Deportes y Electrónica. A través de un proceso de devoluciones sin fricciones, la startup permite a las empresas de eCommerce mejorar la eficiencia interna y la experiencia del cliente.

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