Domina las ventas: Una guía para las 10 próximas fechas clave
por Aina Lino
El retail y los eCommerce se nutren de aprovechar las fechas clave y los días festivos a lo largo del año. De octubre a enero, surgen numerosas oportunidades para impulsar las ventas, captar clientes y reforzar tu marca.
En esta guía, descubrirás las estrategias esenciales que son cruciales no sólo para superar, sino para sobresalir durante la temporada de ventas más crucial del año, garantizando la rentabilidad y el éxito.
A continuación, veremos una serie de ejemplos relevantes para cada fecha clave, que te proporcionan inspiración para ayudarte a conseguir tus objetivos:
1. La campaña “13 noches de Halloween” de Spirit Halloween
Spirit Halloween es una tienda de temporada especializada en disfraces y decoración de Halloween.
Esta campaña presenta una cuenta atrás de espeluznantes eventos y promociones previos a la noche de Halloween.
Estrategia: La marca crea una sensación de emoción desvelando una nueva oferta o evento especial cada noche, animando a los clientes a visitar la tienda o el sitio web con regularidad para obtener sorpresas y descuentos.
2. La “Semana de ofertas del Black Friday” de Amazon
Amazon es un gigante mundial del comercio electrónico conocido por sus amplias ofertas del Black Friday.
Estrategia: Amazon ofrece miles de productos rebajados en varias categorías durante toda una semana previa al Black Friday. También utilizan ofertas relámpago con cantidades limitadas, creando un sentido de urgencia entre los compradores.
3. Las “Ofertas del Ciberlunes” de Best Buy
Best Buy es un importante minorista de electrónica y electrodomésticos.
Estrategia: Best Buy se centra en las ofertas online de electrónica y electrodomésticos. Destacan descuentos exclusivos solo online y proporcionan información detallada sobre los productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
4. Desfile de Acción de Gracias de Macy’s
Se trata de un acontecimiento importante que impulsa las ventas minoristas en la temporada navideña.
Estrategia: Macy’s presenta carrozas y globos gigantes patrocinados por varias marcas, que muestran sus productos a una audiencia televisiva masiva. Esta promoción indirecta genera expectación e impulsa las ventas de las marcas participantes.
5. Campaña “Shop Small” de American Express para el Small Business Saturday
American Express promueve el Small Business Saturday para animar a los consumidores a apoyar a las empresas locales.
Estrategia: American Express incentiva a los titulares de tarjetas a comprar en comercios locales el sábado después de Acción de Gracias ofreciéndoles créditos en sus extractos por las compras que cumplan los requisitos. Esta campaña ha crecido a lo largo de los años y se ha ganado el apoyo generalizado de las pequeñas empresas.
6. Campaña navideña de Coca-Cola “Holidays are Coming”
La icónica campaña navideña de Coca-Cola con el camión de Coca-Cola y el jingle “Holidays are Coming”.
Estrategia: La gira navideña del camión de Coca-Cola, que recorre varios países, se ha convertido en un símbolo de las fiestas navideñas. La marca aprovecha la nostalgia y la alegría navideña para crear conexiones emocionales con los consumidores.
7. Las rebajas durante Boxing Day en Amazon
Amazon amplía sus ventas navideñas para incluir el Boxing Day.
Estrategia: Amazon ofrece descuentos continuos en el inventario sobrante de las fiestas, electrónica y productos relacionados con el invierno. Esta estrategia ayuda a vaciar el stock navideño y mantiene a los clientes enganchados después de Navidad.
8. Campaña “Noches interminables” de Airbnb
Estrategia: Airbnb ofreció pernoctaciones exclusivas en lugares emblemáticos como Times Square y las anunció como experiencias únicas para recibir el año nuevo. Esta campaña aprovechó el deseo de celebraciones memorables.
9. Campaña “Año nuevo, tú nuevo” de Fitbit
Fitbit, una empresa de wearables de fitness, promociona sus productos en Año Nuevo.
Estrategia: Fitbit anima a la gente a fijarse objetivos de fitness para el nuevo año y ofrece descuentos en sus wearables y suscripciones a apps de fitness, alineándose con el propósito común de Año Nuevo de ponerse en forma.
10. Target celebra el dia de Reyes
Target, un gran minorista, reconoce la Epifanía como una fiesta importante.
Estrategia: Target ofrece una variedad de productos relacionados con las tradiciones del Día de Reyes, incluidos regalos y alimentos tradicionales. Pueden organizar eventos en las tiendas, talleres o contenidos en línea para educar a los clientes sobre la festividad.
¿No te entusiasma la perspectiva de crear campañas altamente relevantes y lucrativas? Deja que esta guía sea tu aliada para simplificar el proceso y ayudarle a crearlas con éxito.
El éxito en el sector retail y del comercio electrónico durante los meses de octubre a enero depende de una planificación y ejecución eficaces de estrategias adaptadas a cada fecha clave. Si conoces las expectativas de los consumidores y adaptas tu oferta a estas ideas y recomendaciones, podrás maximizar tus ventas, captar clientes y crear una sólida presencia de marca durante esta temporada navideña crucial. Manténte ágil, adáptate a las tendencias cambiantes y sigue ofreciendo un excelente servicio al cliente para garantizar el éxito a largo plazo.
