Optimiza tus operaciones de devoluciones, reduce costos y maximiza tus ingresos con el innovador software de gestión de devoluciones de REVER, construido específicamente para e-Commerce.
Pruébalo gratis.
de devoluciones procesadas en menos de 6 horas
de devoluciones compensadas con cambios o crédito en tienda
reducción en los tickets de soporte al cliente relacionados con devoluciones e intercambios
reducción en la huella de carbono debido a devoluciones e intercambios más eficientes
Nos integramos con su comercio electrónico de forma rápida y sencilla.
No afectamos a sus flujos de cash flows, todas las transacciones son financiadas por nosotros.
Trabajamos con su programa de pagos para eliminar cualquier carga administrativa.
PrestaShop WooCommerce Shopify Magento 
REVER API 
Nuestro intuitivo panel de control proporciona a su comercio electrónico una forma sencilla y eficaz de gestionar las devoluciones. Tendrá acceso a datos en tiempo real sobre solicitudes de devolución, reembolsos y cambios. Además, hacemos un seguimiento del estado de cada devolución, gestionamos las reclamaciones de los clientes y automatizamos todas las tareas manuales del proceso de devolución.
Nos centramos en maximizar el valor de sus ventas retenidas. Nuestra plataforma está diseñada para ayudarle a generar más ingresos a través de intercambios y crédito en tienda, en lugar de limitarse a ofrecer reembolsos.
Entendemos que las devoluciones pueden ser una molestia para los clientes, por eso nos hemos propuesto ofrecer una experiencia de devolución fluida y sin complicaciones. Con REVER, los clientes pueden iniciar una devolución directamente desde su sitio web de comercio electrónico y seguir el estado de su devolución en tiempo real.
Gestionar la logística de las devoluciones puede suponer un reto para usted. Por eso nos hemos asociado con los mejores proveedores logísticos para garantizar un proceso de devoluciones fluido y eficaz. Tanto si se trata de etiquetas de envío, seguimiento de paquetes o logística inversa, lo tenemos todo cubierto.
Utilizamos tecnología de IA de vanguardia para analizar los datos de múltiples transacciones de comercio electrónico y el comportamiento de los clientes. Obtenga perspectivas únicas y procesables para identificar tendencias en las devoluciones y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento del negocio.
Reducción de costes
Fidelidad de los clientes
Satisfacción en la post venta
Mucho más allá de un mero elemento transaccional, un sistema de garantía optimizado es el
El mundo retail está en vilo ante la proximidad del Black Friday y la semana
Las estrategias eficaces de precios desempeñan un papel fundamental en el triunfo de un eCommerce.
REVER es una solución de gestión de devoluciones diseñada para agilizar el proceso de devoluciones de las empresas de comercio electrónico. Ofrece devoluciones rápidas, sin fricciones y sostenibles, ayudando a mejorar la satisfacción del cliente, reducir los costes operativos y aumentar la eficiencia general.
Al ofrecer un proceso de devolución cómodo y sin complicaciones, REVER garantiza que sus clientes tengan una experiencia positiva al devolver los productos, lo que aumenta la fidelidad de los clientes y la repetición de las compras.
REVER se integra perfectamente con plataformas de comercio electrónico populares como Shopify, WooCommerce, Magento y PrestaShop. Nuestro equipo trabajará estrechamente con usted para garantizar un proceso de integración sin problemas y proporcionar la orientación y el apoyo necesarios.
Sí, REVER admite devoluciones internacionales. Nuestra plataforma está diseñada para gestionar devoluciones de clientes de todo el mundo, proporcionando una experiencia de devoluciones coherente y eficiente para su base de clientes global.
Los clientes pueden acceder fácilmente al portal de devoluciones de su sitio web de comercio electrónico, donde pueden facilitar la información necesaria, seleccionar el motivo de la devolución y elegir el método de devolución que prefieran.
REVER automatiza muchos aspectos del proceso de devolución, como el seguimiento, el procesamiento y la gestión de las consultas de los clientes. Al ofrecer opciones de autoservicio y actualizaciones en tiempo real, los clientes pueden seguir fácilmente el estado de sus devoluciones, lo que reduce la necesidad de tickets de asistencia.
Sí, REVER incluye medidas de detección y prevención del fraude para ayudar a minimizar el fraude y el abuso en las devoluciones. Nuestra plataforma utiliza análisis avanzados y algoritmos de aprendizaje automático para identificar patrones y comportamientos sospechosos, garantizando un proceso de devolución seguro.
Por supuesto. REVER ofrece funciones avanzadas de análisis y elaboración de informes, que le proporcionan información valiosa sobre las tendencias de devolución, el comportamiento de los clientes y el rendimiento de los productos. Esta información puede ayudarle a tomar decisiones basadas en datos para optimizar su estrategia de devoluciones y mejorar el rendimiento general del negocio.
REVER ofrece un servicio de atención al cliente especializado para ayudarle a lo largo de todo el proceso. Nuestro equipo está disponible para responder a cualquier pregunta, proporcionar orientación sobre el uso de la plataforma de manera efectiva, y hacer frente a cualquier preocupación que usted o sus clientes puedan tener.
Yes, we offer a trial period and personalized demos to give you a hands-on experience with REVER. This allows you to explore the features and benefits of our platform and determine if it aligns with your e-commerce needs.
Empezar a trabajar con REVER es fácil. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas aquí. Le guiaremos a través del proceso de incorporación y le ayudaremos a ponerse en marcha rápidamente.
